Sifariş, Geri Qaytarılma və Zəmanət Şərtləri
Aşağıda siz məhsulların sifariş qaydası, şəmanət şərtləri və müddəti və geri qayarılma ilə bağlı şərtləri oxuya bilərsiniz.
Məhsulun sifarişi və çatdırılması
Promex məhsulları yalnız sifariş əsasında təqdim olunur. Hər sifarişdə minimum 20 ədəd məhsul götürülməlidir. Sifarişin rəsmiləşməsi üçün ümumi məbləğin 50%-i əvvəlcədən ödənilir, qalan hissə isə məhsul təhvil verilərkən ödənilir. Məhsullar müştərinin istəyinə uyğun olaraq üzərinə loqo vurulmaqla hazırlanır. Çatdırılma müddəti sifariş tarixindən etibarən 1 aydan 2 aya qədər dəyişir. Məhsullar tam təhlükəsiz şəkildə qablaşdırılaraq ünvana çatdırılır. İstehsal qüsuru və ya zədələnmə halları olduğu təqdirdə məhsul pulsuz dəyişdirilir.
1. Məhsullar bölməsindən istədiyiniz məhsulu seçə bilərsiniz
2. Sifariş üçün qeyd olunan nömrələrlə əlaqə saxlaya bilərsiniz
3. Məhsular istehsal edildikdən sonra çatdırılma üçün yola çıxır
4. Məhsullar sizin qeyd etdiyiniz ünvana pulsuz şəkildə çatdırılır
Çatdırılma
Standart çatdırılma | 45-60 gün |
|---|---|
Məhsulların qeyd olunan müddətdə çatdırılması | Pulsuz |
Minimum sifariş miqdarı (hər məhsul üçün) | 20 ədəd |
Logo vurulması | Pulsuz |
Sürətli çatdırılma | 30 gün |
|---|---|
Sürətli çatdırılma (sifarişdən asılı olaraq) | 30 gün |
Minimum Sifariş miqdarı | 20 ədəd |
Geri Qaytarılma Şərtləri
- Ümumi qayda: Məhsullar sifariş əsasında gətirildiyi üçün geri qaytarılma mümkün deyil
- Qüsurlu məhsul: Əgər məhsulda istehsal qüsuru və ya çatdırılma zamanı zədələnmə aşkarlanarsa, Promex məhsulu pulsuz dəyişdirməyi və ya ödənişi geri qaytarmağı öhdəsinə götürür.
- Qaytarılma prosesi: Geri qaytarılma üçün mütləq müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlanmalı və təsdiq alınmalıdır.
Zəmanət Şərtləri
Zəmanət müddəti: Bütün məhsullar istehsal qüsurlarına qarşı 6 ay zəmanətlə təmin edilir.
Zəmanətə aid hallar: İstehsal və material qüsurları.
Zəmanət xaricində olan hallar: Yanlış istifadə, mexaniki zədələr, maye ilə təmas və təbii aşınma.
Dəyişdirmə: Zəmanət çərçivəsində məhsul dəyişdirilir və ya bərpa olunur.
Sifariş Şərtləri
Çatdırılma müddəti: Məhsullar sifariş əsasında gətirilir və çatdırılma müddəti minimum 1 ay, maksimum 2 ay təşkil edir.
Ödəniş şərtləri: Sifariş zamanı məhsulun ümumi dəyərinin 50%-i qabaqcadan ödənilməlidir. Qalan məbləğ məhsul təhvil verilərkən ödənilir.
Minimum sifariş həcmi: Hər məhsul üzrə minimum sifariş 20 ədəd təşkil edir.
Loqo xidməti: Qiymətə müştərinin şirkət loqosunun məhsul üzərinə vurulması daxildir.
❓ Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Hər məhsul üzrə minimum sifariş 20 ədəd təşkil edir.
ariş zamanı ümumi məbləğin 50%-i qabaqcadan ödənilir, qalan hissə isə məhsul təhvil verilərkən ödənilir.
Ödəniş nağd və ya köçürmə yolu ilə edilə bilər
Müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlamalısınız. Qüsurlu məhsullar pulsuz dəyişdirilir və ya ödəniş geri qaytarılır.
Zəmanət yalnız istehsal və material qüsurlarına aiddir. Yanlış istifadə, mexaniki zədələr, maye ilə təmas və təbii aşınma zəmanətə daxil deyil.
Xeyr. Məhsullar sifariş əsasında gətirildiyi üçün geri qaytarılma mümkün deyil. Yalnız istehsal qüsuru və ya zədələnmə olduğu halda dəyişdirilir.